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先别急着改密码。检查一下输入法是否停留在全角状态、大小写锁定是否开启，或者账号里有没有多余空格。确认输入无误仍提示错误，再走密码找回流程，避免连续多次输错触发临时限制。

先看手机的短信拦截与垃圾箱，再核对绑定的号码是否和当前使用的手机一致。如果前两步都没问题，等两分钟后再点一次获取，短时间内反复点击反而容易被延迟发送。

新设备首次登录一般需要一次短信验证，通过之后会记入常用设备列表。如果连续换设备登录，验证次数会相应增加，这是正常的保护机制，不是账号异常。